095-492-11-11 096-271-11-10 (время работы: с 10:00 до 21:00 без выходных)
Корзина пуста

Гарантийные сроки на товары нашего интернет-магазина.

Гарантия и гарантийные сроки эксплуатации обуви и кожгалантереи

Вся продукция, приобретенная в интернет-магазине Hitshoes.com.ua, имеет гарантию на эксплуатацию, не зависимо от того, приобретена она за полную цену или со скидкой. Условия гарантии отвечают действующему законодательству Украины, в частности требованиям Закона «О защите прав потребителей» от 12.05.1991 №1023-XII.

Гарантийный срок согласно Закону Украины "О защите прав потребителей" (Раздел ІІ, ст. 7) на обувь составляет 30 дней со дня продажи через розничную сеть или с начала сезона, а на сумки - 50 дней со дня продажи. Гарантийный срок - это срок, на протяжении которого продавец берет на себя ответственность по проведению бесплатного ремонта или замены соответственной продукции на аналогичную. Гарантийный срок ношения (эксплуатации) насчитывается со дня продажи через розничную сеть или начала сезона(только для обуви), в случае приобретения товара в несезонное время:

  • зимний ассортимент с 15 ноября по 15 марта
  • весенний ассортимент с 15 марта по 15 мая
  • летний ассортимент с 15 мая по 15 сентября
  • осенний ассортимент с 15 сентября по 15 ноября

Гарантия на обувь не предоставляется в следующих случаях:

  • при несоблюдении условий эксплуатации и хранения;
  • при неправильном подборе размера обуви по полноте, с нестандартной формой стопы или размером ноги;
  • на сменные детали ( стельки, шнурки, набойки, декоративную фурнитуру и проч.).

При наступлении гарантийного случая, Вы должны на протяжении указанных выше сроков и при наличии товарного чека, фабричной упаковки и полной комплектности
изделия, связаться с нашей клиентской службой по электронной почте или телефонам. Ваше заявление будет рассмотрено в кратчайшие сроки и в рамках действующего законодательства.

©